特定商取引に基づく表記

販売業者株式会社　大塚商会
運営責任者大塚　宏
問合せ担当者大塚　宏
所在地〒465-0063
愛知県名古屋市名東区新宿1-152
電話・FAX番号TEL：052-701-3857
FAX：052-703-0401
お問い合わせ日時終日 10:00～20:00

商品のご注文について

販売価格商品毎に記載
支払い方法クレジットカード（店頭対応のみ）／銀行振込／代金引換
申込の有効期限10日
商品代金以外の必要料金送料及び代引き手数料は1,500円です。
（但し一部お届け先により異なります。）
キャンセルについて
※返品についてはこちら
ご注文全体の追加・変更・キャンセルは、入金前（代引きの場合は、発送手続き前）にご連絡ください。
ご入金後（代引きの場合は、発送手続き後）は、ご注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。
お客様のご都合によりお引き渡しが出来なかった場合、お客様のご都合により受け取りを拒否された場合などの理由で弊社宛てに返送扱いになりました場合は、たいへん失礼ながら往復の送料、返品手続きの手数料を請求させて頂きますのでご了承下さい。

お届けについて

配送業者当社契約の配送会社でのお届けとなります。
お届けに有する日数について通常、発送から2～3日で商品がお手元へ到着いたします。もしこの日数以上かかる場合はメールにてご連絡さしあげます。
弊社からの遠隔地 [北海道、東北地方、沖縄県、その他離島] へのお届けの場合お届けまでに大幅に日数がかかる場合（船便の為）がございます。あらかじめご容赦願います。
配達エリアについて日本国内のみとさせていただいております。
ただし、離島などの一部地域においては、配送が制限される場合がございます。
その場合はご注文いただきました後、当社より別途ご案内させていただきます。

返品交換について

下記いずれの場合にも、商品到着後8日以内にご返送をお願いいたします。 なお、ご返品いただく場合には必ず前もって弊社まで電話にてご連絡下さるようお願い致します。

返品の対応

  • 商品の問題による場合

    配送途中で破損や汚損が生じた場合やご注文の商品と異なる商品が届けられた場合には、電話にてご連絡後、宅急便等の「料金着払い」にて弊社までご返送下さい。

  • お客様のご都合で返品する場合

    返送料はお客様のご負担とさせていただきます。一度ご使用になった商品の返品は原則としてご容赦願います。

ご返金について当店に返品商品が到着後、現金書き留めまたはお客様御指定口座に商品代金をお返し致します。なお、こちらから商品をお送りした際に掛かりました送料、代金引き換え手数料はお返しできません。
返品・交換をご希望の場合

返品をご希望の場合は、商品到着後8日以内に、上記連絡先まで、お電話にてご連絡をお願いいたします。

・お名前（漢字／かな）
・電話番号
・注文番号
・返品/交換をご希望の商品

・返品/交換される理由

【返品送付先住所】株式会社　大塚商会
〒465-0063　愛知県名古屋市名東区新宿1-152
TEL:052-701-3857 ／ FAX:052-703-0401
連絡受付時間：10:00～20:00